3月23日,记者带着两件黄金饰品(合计41.75克)体验黄金回收。在莱瑞珠宝东街口店,该店宣称“高价旧金回收”,服务员和记者说,该店黄金回收价为每克481元。而当日上海黄金交易所实物黄金收盘价为511元,意味着该店回收价比当日实物黄金价每克要少30元。
记者发现,该店足金、金条销售价为每克521元(工费另计,每克25—90元不等)。以黄金饰品工费每克50元计算,若该店回收记者的两件黄金饰品,那么将支付记者货款20081元;若记者要重新购买等重的黄金(41.75克),则要花费23839元,一去一来,差价达3758元。
在莱瑞珠宝店边上的周大生金店回收价更低,服务员称旧金按每克470元回收,而该店当日黄金销售价高达每克575元,两者差价悬殊。在福州鼓东路的新嘉福珠宝店,服务员和记者说,该店旧金回收价为每克480元,而该店黄金销售价为每克531元。
上述商家均表示,最终回收价还要看黄金成色。如果成色达到足金标准,则按回收价标准执行;如果达不到足金标准,则根据成色降低回收价或拒绝回收。
福州喜得福珠宝店负责这个的人说,可以每克500元回收黄金。他单凭经验就能认定记者提供的黄金饰品是否是足金,无须烧熔验成色,并称回收价还可再商量、再上浮。
记者联系网上一家名为“牛奢奢侈品黄金回收”的店铺。在微信上,该平台高级咨询师王女士明确和记者说“黄金回收525/克,能够给大家提供上门回收”。随后,记者与其同事约在线下“现场验货”,对方检查后表示这些黄金饰品的含金量为999,按每克505元回收,并表示需烧熔验成色,烧熔后重量会减轻,按烧熔后的重量计费。
福州珠宝商俞经理和记者说,高于当日实物黄金价的回收都是有“套路”的。网上黄金回收商家常虚报高价吸引消费的人,实际交易会通过种种手段压低价格,如洗金、偷金、压秤等。特别是上门回收,计量没办法保证,标示重量可能少于实际重量。消费者应选择信誉好的商家,确保交易公正透明,以保护自身权益。
福州东百中心一楼的六福珠宝服务员向记者推荐称,六福珠宝刚推出一档增值换购活动,六福品牌旧金可按当日金价每克668元计费;非六福品牌旧金须扣10元折旧费,即按每克658元计费。两者换购时均须超购50%重量的黄金首饰。
福州东百中心一楼的周生生珠宝店服务员和记者说,周生生旧金换购价每克574元,新金价格每克666元(工费另算)。如果是另外的品牌金饰,要扣除5%的损耗费。另外,须换购相同的重量以上金饰的产品。
万象九宜城天虹百货周大福柜台的服务员称,旧金换购价每克582元,要收5%损耗费,新金价格为每克668元。周六福柜台服务员则表示,该店以旧换新有两种方案:正常换购是九折回收,旧金按该店当日金价每克668元,收10%的折旧费,即旧金按每克601元计价,新金按每克668元计价(工费另算)。还有一种免折旧方案,不收折旧费,但换购时须增购3克新金,就是说40克旧金须换购43克新金,换购克数越多越划算,因为不收折旧费。
朱女士和记者说,她在福州东百中心一家金店用5件首饰合计56克旧金,换购了一件41克的手镯,还倒贴商家了6041元。事后,朱女士怎么算都觉得不对,但商家声称旧金仅41克,由于旧金已全部烧熔,无法还原,朱女士投诉多个部门,至今无法解决。
福州珠宝商俞经理和记者说,消费者“以旧换新”代价不小,除了要支付旧金回收价和新金购入价的差价外,还可能要支付折旧费、品牌费、损耗费,另外还要支付新金的工费。一些商家还会诱导消费者换购“一口价”黄金、换购珠宝钻石产品等价格虚高产品。
警惕销售线日,福建省宝玉石协会会长王乃珠在接受记者正常采访时表示,黄金回收价不可能高于上海黄金交易所实物金即时价,若声称高于即时价必有猫腻。通常回收价会低于即时价5%是正常的。
购买黄金时应仔细地了解商家换购规则,特别是“一口价”黄金饰品。对于商家口头承诺的终身免费换新等保证事项,也应该书面标明,以便发生消费纠纷时有合法的依据。
消费者在购买黄金饰品时,应当索要发票或交易凭证,发票或交易凭证应当载明商品名称、规格型号、重量、计价方式、价款等必要内容。消费者应仔细核对发票内容是否与实际相符,并仔细阅读发票背后相关条款特别是容易引发纠纷的“同类换同类”“换购支付加工费”等条款,如有疑问应要求商家进行逐条解释,理解并同意之后方可签字确认。